Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 20/08/2024

Introduction

Chez Cuba Autrement, nous prenons la confidentialité de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons, et vos droits concernant vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union Européenne.

1. Responsable du Traitement des Données

Le responsable du traitement des données est :
Destino World SARL
Adresse : 17 Rue de la Croix du Poy, 39210 Baume-Les-Messieurs, France
Email : rgpdcookies@lahavane.com
Téléphone : +33 9 77 19 62 06

2. Données Collectées

Nous pouvons collecter et traiter les données personnelles suivantes :

Informations de contact : nom, adresse, email, numéro de téléphone.
Informations de voyage : détails de réservation, préférences de voyage, informations sur les compagnons de voyage.
Informations financières : détails de paiement (cryptés et sécurisés).
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, heure de la visite.

3. Finalités du Traitement des Données

Nous collectons vos données pour les finalités suivantes :

Fourniture de services : pour traiter vos réservations et fournir les services demandés.
Communication : pour vous envoyer des confirmations, des mises à jour et des informations relatives à votre voyage.
Marketing : avec votre consentement, pour vous envoyer des offres spéciales et des promotions.
Amélioration du service : pour analyser et améliorer notre site web et nos services.
Conformité légale : pour respecter les obligations légales et réglementaires.

4. Partage des Données

Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :

Prestataires de services : pour fournir nos services (par exemple, hôtels, transporteurs).
Obligations légales : pour respecter les obligations légales et réglementaires.
Consentement : avec votre consentement explicite.

5. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé.

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique de confidentialité ou conformément aux exigences légales.

7. Vos Droits

En vertu du RGPD, vous avez les droits suivants :

Accès : droit d’accéder à vos données personnelles que nous détenons.
Rectification : droit de rectifier les données inexactes ou incomplètes.
Effacement : droit de demander la suppression de vos données.
Opposition : droit de vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Portabilité : droit de recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Retrait du consentement : droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse email indiquée ci-dessus.

8. Cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou pour vous alerter lorsqu’ils sont utilisés. Pour plus d’informations, consultez notre [Politique de Cookies].

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

10. Contact

Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

Cuba Autrement

Email : rgpdcookies@lahavane.com

Adresse :
Destino World SARL
17, Rue de la Croix du Poy
39210 Baume-Les-Messieurs
France